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公寓与共管公寓水箱清洗:谁该负责?
公寓储水箱脏了但管理层不采取行动?了解2013年分层管理法令下JMB或MC的责任、您作为单位业主的权利,以及板式水箱清洗的流程与费用。

公寓与共管公寓水箱清洗(condo water tank cleaning):谁该负责?
您公寓单位的水来自屋顶上的大型板式储水箱(water tank)。那个水箱由数百个单位共用。如果它脏了,每一位住户收到的都是同样的水。
许多单位业主不知道大楼的水箱上一次清洗是什么时候。本文说明谁该负责、您有什么权利,以及水箱清洗如何进行。
高楼建筑的两种储水箱
大楼主水箱。 位于屋顶或底层的钢板或混凝土水箱。容量10,000公升或以上,为每个单位供水。
单位内的独立水箱。 一些较旧的公寓在单位内或阳台上有小型水箱。容量200至500公升。
较旧的步行式公寓有时两者兼有。单位水箱从大楼水箱进水,所以两个都必须干净。
谁负责公寓储水箱清洗?
大楼主水箱属于共用产业。根据2013年分层管理法令,JMB 或 MC 负责维护。费用来自您每月缴付的维护费。
单位内的独立水箱由单位业主负责。
简而言之:
- 主水箱:JMB 或 MC。
- 单位内的水箱:单位业主。
- 停水通知:管理层。
完整的法律指南请见我们的马来西亚水箱法规文章。

单位业主对水箱清洗的权利
您有权:
- 向管理处索取水箱清洗记录。
- 知道下一次清洗的排期。
- 在常年大会上提出水质问题。
- 向管理层推荐承包商。
如果多个单位同时出现浑浊水,原因几乎肯定是主水箱。收集邻居的投诉,一并提交。一宗投诉容易被忽视,同一栋楼的十宗投诉就不会。
公寓储水箱应多久清洗一次?
共用水箱每6个月清洗一次。它为许多人供水,而且容量大,沉积物累积得更快。
位于经常停水地区的大楼,例如吉隆坡和槟城,应坚持6个月的时间表。每次停水后恢复供水,泥沙都会被冲入水箱。
每6个月清洗一次的水箱很少让人措手不及。放着多年不管的水箱,才会把浑浊的水送到整栋楼。
板式储水箱清洗如何进行
- 管理层发出通知。 供水中断3至4小时。
- 技术员检查水箱。 板面状况、接缝和沉积物。
- 抽出水和沉积物。 使用大功率水泵。
- 刷洗和冲洗。 高压水枪清洗每一块板面和角落。
- 受控氯消毒。 浓度经过测量。
- 重新注水并测试。 水质清澈后才恢复供水。
- 消毒报告。 交给管理层存档。
我们一大早开工,让住户下班回家前供水已经恢复。
公寓水箱清洗价格
| 水箱容量 | 一般费用 |
| 10,000 - 20,000 公升 | RM500 - RM1,000 |
| 20,000 - 50,000 公升 | RM1,000 - RM2,000 |
| 超过 50,000 公升 | 检查后报价 |
分摊到200个单位,每个单位的费用只有几令吉。这远比住户健康出问题便宜得多。
请要求分项报价。报价应列明抽水、刷洗、消毒和报告。
如何着手安排水箱清洗
如果您是单位业主:
- 询问管理层水箱上一次清洗是什么时候。
- 把 TangkiBersih 的 WhatsApp 联系方式分享给管理层。
- 如果没有记录,在大会上提出。
如果您是 JMB、MC 或大楼经理:
- 通过 WhatsApp 发送水箱照片和估计容量。
- 大型水箱我们会先进行现场检查。
- 收到书面报价和建议的时间表。
向管理层询问储水箱的问题
把这份清单带到管理处或大会:
- 主水箱上一次清洗是什么时候,承包商是谁?
- 是否有消毒报告存档?
- 清洗多久排一次,下一次是什么时候?
- 清洗费用是否已列入年度维护预算?
- 停水时如何通知住户?
管理良好的管理层能在一次会议上回答所有问题。如果没有答案,水箱可能从未清洗过。
把答案写下来,与您的单位文件一起保存。出售或出租单位时会派上用场。
单位内的小型家用水箱
如果您的单位有自己的水箱,那是您的责任。像住家水箱一样每12个月清洗一次。费用从RM150起。
技术员可以直接从单位进入,无需管理层介入。作业需时1至2小时,附带30天保修。
大楼储水箱需要清洗的迹象
- 多个单位同时出现浑浊水。
- 整层楼早上都有霉味。
- 多个家庭投诉皮肤发痒。
- 超过一年没有清洗记录。
完整清单请见我们的储水箱需要清洗的迹象指南。
您是大楼经理还是单位业主? WhatsApp 联系 TangkiBersih 索取板式水箱清洗报价。包含消毒报告。
常见问题
共管公寓的水箱清洗费用由谁支付?
由管理机构通过每月维护费支付。根据2013年分层管理法令,主水箱属于共用产业。RM500至RM2,000的费用由所有单位分摊。
公寓水箱清洗期间供水会中断多久?
中型板式水箱通常为3至4小时。TangkiBersih 一大早开工,让住户下班回家前供水已经恢复。
单位业主可以直接预约大楼的水箱清洗吗?
主水箱不行,需要管理层批准。单位业主可以推荐承包商,并在大会上提出问题。单位内的小型水箱可以直接预约。
会向管理层提供消毒报告吗?
会。每一项板式水箱作业都包含一份报告,记录水箱清洗前后的状况以及所用的消毒处理。适合 JMB、MC 和审计档案。